Após a confirmação do pagamento, você receberá os dados de acesso eu seu e-mail. Por este motivo, é importante o preenchimento correto do seu endereço de e-mail ao realizar a compra. Você também poderá baixar a planilha acessando sua conta no site da Hotmart, utilizando o mesmo e-mail cadastrado na compra da planilha.

O acesso para baixar a planilha é realizado conforme a aprovação do pagamento. Considere os seguintes prazos de acordo com o método de pagamento que você optou:

• Cartão de Crédito: Acesso imediato após aprovação do pagamento.
• PIX: Acesso imediato após aprovação do pagamento.
• Saldo Hotmart: Acesso imediato após aprovação do pagamento.
• Paypal: Acesso imediato após aprovação do pagamento.
• Boleto: 1 a 3 dias úteis.

Após a aprovação do seu pagamento, a Hotmart lhe enviará um e-mail contendo os dados de acesso. Caso não receba o e-mail, recomendamos que verifique sua caixa de Spam.

Outra opção é acessar o site: hotmart.com e acessar sua conta com login e senha. Utilize o mesmo e-mail que foi cadastrado na compra da planilha.

Caso seja sua primeira compra na Hotmart, veja aqui como criar uma senha e acessar sua conta.

Nossas planilhas foram desenvolvidas e testadas exclusivamente no Microsoft Excel (32 bits e 64 bits) para Windows, versão 2010, 2013, 2016, 2019, 2021, 365 e superiores.

Não garantimos o funcionamento das nossas planilhas em outros softwares como Excel para MAC, Excel para celular ou Tablet, PlanMaker, Calc,, LibreOffice Calc, Quattro Pro entre outros.

A versão para Google Planilhas deve ser utilizada exclusivamente no Google Planilhas.

A Planilha de Checklist é 100% editável e você poderá realizar qualquer alteração que desejar. Apenas é necessário conhecimentos nos recursos utilizados na criação da planilha como, por exemplo, fórmulas, gráficos.

Importante: Não realizamos ajustes em planilhas e, neste caso, qualquer alteração é de responsabilidade do usuário da planilha.

Ao adquirir qualquer planilha, você poderá fazer download dela em sua conta, sempre que precisar (não existe restrições de quantidade de downloads).

Para utilizar a Planilha de Checklist, recomendamos conhecimentos básicos em Excel como, por exemplo, abertura da planilha e inserção de dados dentro das células.

Importante: Caso pretenda editar a planilha, será necessário conhecimentos nos recursos utilizados na criação da planilha como, por exemplo, fórmulas, gráficos.

Sim! Uma vez adquirindo qualquer produto, você poderá utilizá-lo em quantos computadores desejar.

Observação: O compartilhamento e uso da planilha em rede é de responsabilidade do usuário. Não fornecemos suporte para configurações de compartilhamento da planilha em rede ou nuvem.

Não! Ao adquirir a planilha, você poderá usa-la permanentemente.

Atuamos sempre para satisfazer nossos clientes. Desta forma, se o produto que você adquiriu apresentar alguma falha, teremos o prazer de solucionar o problema.
Caso haja a necessidade, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@exceleasy.com.br

Importante: Antes de entrar em contato conosco, certifique-se de seguir todas as instruções de uso da planilha.

• Sempre tire todas as dúvidas antes de efetuar a compra. Isso nos ajuda a lhe fornecer o que você realmente necessita.
• Assista ao vídeo explicativo para ter conhecimento do conteúdo da planilha e de como usá-la corretamente.
• Caso tenha dúvida, entre em contato conosco através do e-mail: contato@exceleasy.com.br