O acesso para baixar as planilhas adquiridas em nosso site são realizados conforme a aprovação do pagamento. Considere os seguintes prazos de acordo com o método de pagamento que você optou:

• Cartão de Crédito: Acesso imediato após aprovação do pagamento.
• PIX: Acesso imediato após aprovação do pagamento.
• Saldo Hotmart: Acesso imediato após aprovação do pagamento.
• Paypal: Acesso imediato após aprovação do pagamento.
• Boleto: 1 a 3 dias úteis.

Após a aprovação do seu pagamento, a Hotmart lhe enviará um e-mail contendo os dados de acesso. Caso não receba o e-mail, recomendamos que verifique sua caixa de Spam.

Outra opção é acessar o site: hotmart.com e acessar sua conta com login e senha. Caso não tenha uma conta na Hotmart, basta criá-la utilizando o mesmo e-mail que foi cadastrado na compra da planilha.

A Planilha de Treino foi desenvolvida e testada exclusivamente no Microsoft Excel (32 bits e 64 bits 2010 e versões superiores) para Windows e no Google Planilhas.

Não garantimos o funcionamento das nossas planilhas em outros softwares como Excel para MAC, PlanMaker, Calc, LibreOffice Calc, Quattro Pro, Excel para celular ou Tablet, entre outros softwares de planilhas que não seja o Microsoft Excel para Windows ou o Google Planilhas.

Não recomendamos o uso da planilha no celular ou tablet por questões de compatibilidade.
A planilha deve ser utilizada no Microsoft Excel para Windows ou no Google Planilhas. Você deverá baixar a versão adequada à plataforma que irá utilizar (Microsoft Excel ou Google Planilhas).

Para enviar a ficha de treino para o seu aluno, recomendamos que exporte a ficha no formato PDF. Deste modo, o aluno poderá visualizar corretamente o treino pelo celular.

A planilha de Agendamentos é 100% editável e você poderá realizar qualquer alteração que desejar. Apenas é necessário conhecimento nos recursos utilizados na criação da planilha como, por exemplo, fórmulas do Excel.

Importante: Não realizamos ajustes em planilhas e, neste caso, qualquer alteração é de responsabilidade do usuário da planilha.

Atuamos sempre para satisfazer nossos clientes. Desta forma, se o produto que você adquiriu apresentar alguma falha, teremos o prazer de solucionar o problema.
Caso haja a necessidade, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@exceleasy.com.br

Ao adquirir a Planilha de Treinos, você poderá fazer download dela em sua conta da Hotmart, sempre que precisar (não existe restrições de quantidade de downloads).

Sim! Uma vez adquirindo qualquer produto, você poderá utilizá-lo em quantos computadores desejar.

Não! Ao adquirir a planilha, você poderá usa-la permanentemente.

• Sempre tire todas as dúvidas antes de efetuar a compra. Isso nos ajuda a lhe fornecer o que você realmente necessita.
• Assista ao vídeo explicativo para ter conhecimento do conteúdo da planilha e de como usá-la corretamente.