O acesso para baixar as planilhas adquiridas em nosso site são realizados conforme a aprovação do pagamento. Considere os seguintes prazos de acordo com o método de pagamento que você optou:

• Cartão de Crédito: Acesso imediato após aprovação do pagamento.
• PIX: Acesso imediato após aprovação do pagamento.
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• Boleto: 1 a 3 dias úteis.

Após a aprovação do seu pagamento, a Hotmart lhe enviará um e-mail contendo os dados de acesso. Caso não receba o e-mail, recomendamos que verifique sua caixa de Spam.

Outra opção é acessar o site: hotmart.com e acessar sua conta com login e senha.

Nossas planilhas foram desenvolvidas e testadas exclusivamente no Microsoft Excel (32 bits e 64 bits) para Windows.

Não garantimos o funcionamento das nossas planilhas em outros softwares como Excel para MAC, PlanMaker, Calc, LibreOffice Calc, Quattro Pro entre outros softwares de planilhas.

*Para utilizar a versão para Google Sheets, basta baixar a versão correspondente através do link que estará disponível no arquivo PDF após a compra.

Atuamos sempre para satisfazer nossos clientes. Desta forma, se o produto que você adquiriu apresentar alguma falha, teremos o prazer de solucionar o problema.
Caso haja a necessidade, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@exceleasy.com.br

Ao adquirir qualquer planilha, você poderá fazer download dela em sua conta, sempre que precisar (não existe restrições de quantidade de downloads).

Sim! Uma vez adquirindo qualquer produto, você poderá utilizá-lo em quantos computadores desejar.

Não! Ao adquirir a planilha, você poderá usa-la permanentemente.

Para abrir o arquivo você precisará ter instalado um programa para descompactar o arquivo (Sugerimos que você instale o WinRAR). Dentro da pasta descompactada você encontrará a planilha pronta para uso.

Todas as planilhas comercializadas em nossa loja são 100% editáveis e você poderá realizar qualquer alteração que desejar. Apenas é necessário conhecimentos nos recursos utilizados na criação da planilha como, por exemplo, fórmulas, gráficos e programação VBA quando for o caso.

Importante: Não realizamos ajustes em planilhas e, neste caso, qualquer alteração é de responsabilidade do usuário da planilha.

• Sempre tire todas as dúvidas antes de efetuar a compra. Isso nos ajuda a lhe fornecer o que você realmente necessita.
• Assista ao vídeo explicativo para ter conhecimento do conteúdo da planilha e de como usá-la corretamente.
• Caso a planilha contenha códigos VBA e você precise editá-los, será necessário um conhecimento prévio em programação VBA. O mesmo vale para funções e demais recursos avançados do Excel.